클릭 유도 문구의 위험성 – 무심코 쓰는 문장이 정책 위반이 된다

 

애드센스 승인 후 가장 많이 발생하는 정책 위반 중 하나는 ‘클릭 유도’다. 직접적인 문구뿐 아니라 의도치 않은 표현도 광고 제한으로 이어질 수 있다. 클릭 유도 문구의 범위와 안전한 대안 표현을 정리한다.

1. 클릭 유도 문구, 왜 위험한가

애드센스 정책에서 가장 강조하는 문구 중 하나가 ‘광고 클릭을 유도하지 말 것’이다. 이는 광고주 보호를 위한 핵심 규정이다. 광고주는 사용자가 ‘자발적으로’ 광고를 클릭해야만 비용을 지불한다. 그러나 운영자가 특정 문장이나 디자인으로 클릭을 유도하면, 광고주는 원치 않는 클릭 비용을 지불하게 된다.
이러한 행위는 광고 품질 저하와 광고주 이탈로 이어지기 때문에, 구글은 이를 강하게 단속한다. 심하면 계정 영구 정지까지 가능하다. 문제는, 많은 운영자가 정책을 직접적으로 위반하려는 의도가 없어도 무심코 작성한 문장이 클릭 유도로 분류된다는 점이다.

2. 명백한 클릭 유도 문구 예시

다음과 같은 표현은 명백한 정책 위반이다.

• “광고를 눌러주세요”
• “이 링크 클릭하면 혜택이 있습니다”
• “아래 광고를 보시면 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다”
• “광고 한번 보고 가세요”

이런 문구는 광고 클릭을 ‘행동 지시’ 형태로 유도하므로, 구글 시스템과 수동 검토 모두에서 위반으로 판정한다.

3. 간접적인 클릭 유도도 위험하다

많은 운영자가 직접적인 지시를 피하기 위해 우회 표현을 사용한다. 그러나 구글은 의도와 맥락을 함께 판단한다. 예를 들어:

• “이 글을 읽기 전에 광고를 확인하세요”
• “더 많은 정보는 여기에서” (광고 위치에 배치)
• “아래에 놀라운 사실이 있습니다” (광고 영역을 가리킴)
• “클릭하면 좋은 일이 생깁니다”

이러한 문구는 직접적으로 ‘광고’라는 단어를 쓰지 않더라도, 광고 클릭을 암시하는 방식이어서 정책 위반이 될 수 있다.

4. 클릭 유도 판정은 어떻게 이뤄지는가

구글은 자동화된 알고리즘과 사람의 수동 검토를 병행한다.

1. 알고리즘 분석
   • 문장 구조, 단어 빈도, CTA(Call to Action) 패턴을 분석한다.
   • 광고 주변에 배치된 텍스트와 위치 관계를 파악한다.
2. 수동 검토
   • 사용자가 광고를 클릭하게 만드는 레이아웃·디자인 여부 확인
   • 광고와 콘텐츠를 혼동하게 하는 배치 방식 점검

즉, 문장만 안전하다고 해서 규정을 지킨 것이 아니다. 레이아웃과 시각적 설계까지 포함해 종합적으로 판단한다.

5. 클릭 유도를 피하려면

1. 광고와 콘텐츠의 명확한 구분
   광고 주변에는 장식 이미지, 화살표, 강조 문구 등을 두지 않는다.
2. 행동 지시형 문구 회피
   ‘눌러보세요’, ‘확인하세요’ 같은 단어를 광고 근처에서는 쓰지 않는다.
3. 콘텐츠 중심 안내문 작성
   광고 대신 콘텐츠 내부 링크를 안내하거나, 광고 없이도 독자가 만족할 수 있는 정보를 먼저 제공한다.
4. 광고 위치 자동화 활용
   구글 자동 광고 배치를 이용하면, 광고가 뜨는 위치를 운영자가 알 수 없으므로 클릭 유도 위험이 줄어든다.

6. 안전한 대체 문구 예시

• 위험: “아래 광고를 클릭하면 더 많은 정보를 볼 수 있습니다.”
• 안전: “관련 정보는 다음 글에서 확인할 수 있습니다.”
• 위험: “이 버튼을 눌러보세요.” (버튼이 광고 영역과 가까움)
• 안전: “더 알아보기” (광고와 별도 영역, 내부 링크 연결)
• 위험: “클릭하면 혜택을 드립니다.”
• 안전: “이벤트 참여 안내 페이지로 이동합니다.”

핵심은 ‘사용자 행동’이 광고 클릭으로 오해되지 않도록 만드는 것이다.

7. 클릭 유도 문구로 인한 실제 불이익

실제 사례를 보면, 클릭 유도 문구로 인해 처음에는 개별 페이지 광고 제한이 걸린다. 이후 비슷한 문구가 다른 페이지에서도 발견되면, 제한 범위가 사이트 전체로 확대된다. 장기간 제한이 풀리지 않으면 광고 수익이 0원이 되는 기간이 이어지고, 재검토 요청에서도 거부당하는 경우가 많다. 일부는 경고 없이 계정 영구 정지로 이어진다. 특히 반복 위반은 구글 내부 데이터베이스에 기록되므로, 새로운 계정을 생성해도 추적될 가능성이 있다.

8. 클릭 유도 위험이 높은 페이지 유형

• 이벤트·쿠폰 안내 페이지: 혜택 강조 문구가 광고 클릭 유도처럼 보일 수 있다.
• 퀴즈·심리테스트 페이지: 결과 보기를 광고 영역과 가까이 배치할 경우 위험하다.
• 파일 다운로드 안내 페이지: 다운로드 버튼과 광고 버튼이 혼동되면 위반이다.

이러한 페이지는 광고 위치와 안내 문구를 특히 주의해서 설계해야 한다.

 

애드센스 운영에서 클릭 유도 문구는 가장 사소하지만 치명적인 정책 위반이다. 직접적인 요청뿐 아니라 간접적인 암시, 광고 주변 디자인까지 모두 포함된다. 운영자는 항상 광고주가 아닌 독자를 위한 콘텐츠를 작성해야 하며, 광고 클릭은 그 결과로 자연스럽게 발생해야 한다. 이를 지키는 것이 장기적인 수익 안정화와 계정 안전을 지키는 길이다.